Infolinia
Godziny otwarcia
Bezpieczeństwo to dla nas priorytet!
Wszyscy Klienci Rego- bis zabezpieczeni są przez:
1. Gwarancja ubezpieczeniowa
Klienci Rego-Bis są chronieni Gwarancją Ubezpieczeniową o wartości 2 136 138,58 zł o numerze 1085250279 ważnej od 28.12.2020 r. do 27.12.2021 r.
Gwarancja została wystawiona przez AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.
Przedmiotem gwarancji jest:
2.Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG)
Wszyscy Klienci Touroperatora Rego- bis podlegają ustawowej ochronie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG)
Na co przeznaczane są składki z TFG?
Składki te przeznaczane są dla klientów biur podróży, które utraciły płynność finansową, a których środki pochodzące z gwarancji ubezpieczeniowej nie są wystarczające.
Środki wykorzystywane są:
Czy TFG zabezpiecza Voucher?
Tak, Turystyczny Fundusz Gwarancyjny zabezpiecza również wpłaty na Voucherach wydawanych przez Rego- bis w ramach zmian w rezerwacjach spowodowanych sytuacją COVID- 19.
3. Ubezpieczenie UNIQA (dawniej AXA)
4. Turystyczny Fundusz Pomocowy
(TFP) to jedno ze wspierających turystykę rozwiązań zawartych w ustawie z 17 września 2020 roku o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem covidu-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2020 r. poz. 1639).
Jest to opłata bezzwrotna. Zadaniem funduszu jest wspieranie przedsiębiorców turystycznych w wypadku zaistnienia nadzwyczajnych okoliczności, o których mowa w art. 4 pkt 15 ustawy z 24 listopada 2017 roku o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Są to takie zdarzenia, jak między innymi pandemia, wybuch wojny, erupcja wulkanu uniemożliwiająca loty, trzęsienie ziemi, tsunami.
Pragniemy poinformować, że wszystkie polisy turystyczne UNIQA (dawniej AXA) (KL)- Rego bis- chronią na wypadek zarażenia się wirusem podczas pobytu za granicą w regionie, w którym ogłoszono epidemię, jak również tam, gdzie do tej pory nie zidentyfikowano wystąpienia wirusa.
Dla każdego Klienta, który wykupił imprezę w roku 2019 i w roku 2020 (styczeń- maj) oraz na pierwszym Etapie Soczystego Lata 2021 (1.05.2020- 30.09.2020)- koszty leczenia nagłego zachorowania w podróży są pokrywane przez ubezpieczyciela.
Aby otrzymać pomoc bezgotówkową należy skontaktować się najpierw z centrum alarmowym AXA, zaznaczamy, że każda placówka zawsze będzie się przede wszystkim kierować instrukcjami wydanymi przez lokalne władze i ich rządy. Ewentualna repatriacja ubezpieczonego ze względów medycznych będzie możliwa po całkowitym wyleczeniu i przejściu kwarantanny, zgodnie z aktualnymi zaleceniami służb medyczno-sanitarnych danego kraju.
Informujemy jednocześnie, że ubezpieczenie od rezygnacji z wyjazdu (KR)chroni tylko na wypadek zdarzeń losowych, które dotknęły ubezpieczonego lub jego bliskich zgodnie z zakresem zawartym w OWU i z powodu tych zdarzeń rezygnuje z podróży.
Mimo, że Towarzystwo Ubezpieczeniowe nie wyłącza z zakresu ochrony ubezpieczeniowej kosztów leczenia i transportu, które dotyczą epidemii chorób zakaźnych, sugerujemy, aby podróżni przed wyjazdem śledzili komunikaty, zalecenia i ostrzeżenia państwowe.
Ministerstwa Spraw Zagranicznych
https://www.gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych
Głównego Inspektoratu Sanitarnego
https://gis.gov.pl/kategoria/aktualnosci/
Światowej Organizacji Zdrowia (WHO)
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach realizacji usług, statystycznych i marketingowych, w tym badania Twoich zainteresowań i dopasowania do nich reklam na innych stronach www. Preferencje zapisywania ciasteczek możesz ustawić w przeglądarce. Polityka prywatności