Atuty Rego. Wsparcie Klientów 24/7

Nasi Klienci czują się "zaopiekowani"! 

Na wakacjach masz prawo czuć się pewnie i swobodnie. O każdej porze dnia i nocy. Zapewniamy wsparcie Klientów 24/7, niezależnie od miejsca, w którym aktualnie jesteś. Niezależnie od strefy czasowej, sytuacji czy rodzaju problemu, możesz liczyć na naszą pomoc. Jesteśmy po to, żeby Twój wyjazd przebiegał spokojnie, a ewentualne trudności były rozwiązywane w możliwie najkrótszym czasie.


Bezstresowe wakacje, takie na luzie!

Czasem wystarczy jedna informacja, jedna wskazówka czy jedno szybkie działanie, żeby uniknąć poważniejszej nerwówki. Nasze wsparcie działa natychmiast, więc każdy problem — od zagubionego bagażu po zamieszanie przy meldunku — jesteśmy w stanie rozwiązać szybko i sprawnie. Dzięki temu urlop pozostaje urlopem, a stres zostaje zminimalizowany.


Baw się dobrze! Jesteśmy!

Z nami masz pewność, że przez cały wyjazd jesteś objęty opieką. Od momentu startu, przez pobyt w hotelu, aż po drogę powrotną — wiesz, że w razie potrzeby możesz liczyć na pomoc. To daje ogromny komfort psychiczny i sprawia, że możesz w pełni skupić się na tym, po co jedziesz: na odpoczynku, zabawie i odkrywaniu nowych miejsc.


Wsparcie na miejscu i za pomocą infolinii

W wielu kierunkach czekają na Ciebie nasi rezydenci, którzy znają lokalne realia, hotele, procedury i najczęstsze problemy klientów. To osoby, które pomogą przy meldowaniu, doradzą w wyborze wycieczek, wyjaśnią lokalne zasady, a w razie potrzeby — będą Twoim „lokalnym kontaktem ratunkowym”. Z nimi możesz czuć się pewniej i bezpieczniej. Masz sprawę? Chcesz o coś zapytać? Coś Cię niepokoi? Nasza infolinia działa dla Ciebie, a nie odwrotnie. Kontaktujesz się z realnymi ludźmi, którzy potrafią załatwić sprawę, a nie odsyłają do regulaminu. I co ważne — nie musisz czekać „do poniedziałku”.

Marzysz o wakacjach? Napisz! Pomożemy!