01
Agent turystyczny
Rego-Bis.pl
Pomagamy wybrać ofertę i pośredniczymy w zawarciu umowy z organizatorem. Możesz też przekazać nam wiadomość, żądanie lub skargę dotyczącą realizacji imprezy — przekażemy ją organizatorowi niezwłocznie.
Bezpieczna rezerwacja
Kto jest organizatorem, co chroni Twoje pieniądze i jak sprawdzić to samodzielnie — zanim cokolwiek wpłacisz.
Najpierw rozróżnij role
Na karcie każdej oferty wskazujemy organizatora przed rezerwacją. To jego nazwa znajdzie się w umowie.
01
Agent turystyczny
Pomagamy wybrać ofertę i pośredniczymy w zawarciu umowy z organizatorem. Możesz też przekazać nam wiadomość, żądanie lub skargę dotyczącą realizacji imprezy — przekażemy ją organizatorowi niezwłocznie.
02
Organizator turystyki
Tworzy imprezę, jest stroną umowy i odpowiada za wykonanie usług objętych umową — również wtedy, gdy realizują je hotel, przewoźnik lub inny dostawca.
Najważniejsze: sprawdzaj organizatora wpisanego w konkretnej umowie. W przypadku ofert na Rego-Bis.pl jest nim Sunneria Sp. z o.o.
Trzy minuty, publiczne dane
Centralna Ewidencja Organizatorów Turystyki jest prowadzona przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Nie musisz polegać na deklaracji sprzedawcy — możesz sprawdzić wpis samodzielnie.
Otwórz ewidencję UFGWyszukaj „Sunneria” albo wpisz NIP 9542898781.
Sprawdź numer wpisu, status działalności, zakres terytorialny i aktualne zabezpieczenie finansowe.
Pobierz dokument z datą i przechowuj go razem z umową oraz dowodami wpłat.
Pełna przejrzystość
Jeśli wyszukasz w ewidencji hasło „Rego-Bis”, możesz zobaczyć historyczny wpis Rego-Bis ze statusem podmiotu wykreślonego. Wykreślenie dotyczy wyłącznie zakończonej działalności w roli organizatora turystyki — nie oznacza zakończenia działalności Rego-Bis.
Dziś Rego-Bis.pl nadal działa, ale jako agent turystyczny. Organizatorem imprez prezentowanych na stronie i stroną umowy jest Sunneria Sp. z o.o. — to jej aktywny wpis, zakres działalności i zabezpieczenie należy porównać z umową.
Dowiedz się, jak czytać ewidencjęSystem ustawowej ochrony
Ochrona na wypadek niewypłacalności organizatora działa w dwóch kolejnych warstwach.
Pierwsza warstwa
Sunneria posiada gwarancja bankowa udzieloną przez Bank Spółdzielczy w Gliwicach. Maksymalna odpowiedzialność gwaranta wynosi 210 780 zł.
Druga warstwa
TFG uzupełnia zabezpieczenie organizatora, gdy pierwszy filar zostanie wyczerpany. Może pokryć koszty powrotu lub kontynuacji imprezy oraz zwroty wpłat w ustawowym zakresie.
Składki do TFG są odprowadzane przez organizatora za podróżnych objętych systemem.
Ochrona dotyczy imprez objętych zabezpieczeniem pierwszego filaru i mieszczących się w zakresie działalności ujawnionym w ewidencji. Dlatego warto sprawdzić nie tylko sam wpis, ale także jego zakres.
Praktyczna ścieżka
Jesteś już na miejscu
Jeżeli organizator nie zapewnia powrotu lub kontynuacji wyjazdu, skontaktuj się z urzędem marszałkowskim właściwym dla jego siedziby. Uruchamia on środki z zabezpieczenia, a w razie potrzeby także z TFG.
Jeszcze nie wyjechałeś
Postępuj według komunikatu publikowanego po ogłoszeniu niewypłacalności. Wniosek o zwrot kieruje się do podmiotu udzielającego zabezpieczenia pierwszego filaru.
Masz skargę lub żądanie
Przekazujemy je organizatorowi niezwłocznie. Zgodnie z art. 51 ustawy dzień wniesienia wiadomości do agenta jest dniem jej wniesienia do organizatora.
Ważne linki
Linkujemy wyłącznie materiały, które są obecnie dostępne publicznie w serwisie.
Masz pytanie?
O organizatora, gwarancję, dokumenty lub zapis w umowie możesz zapytać przed wpłatą.